Стоимость FBA prep: полный гид по ценам на подготовку товаров для Amazon

Сколько стоит FBA prep? Честный ответ

Спросите десять prep-центров, сколько стоит FBA prep, и вы получите десять разных ответов, большинство из которых спрятано под условиями, доплатами и тарифными сетками, которые вы обнаружите только в первом счёте. Такая непрозрачность не случайна. Размытые цены позволяют prep-центру назвать низкую цену, а выставить высокую, и немало продавцов Amazon наблюдали, как заявленная ставка превращалась во что-то совсем другое, когда сверху ложились платежи за приёмку, месячные минимумы и надбавки за каждую операцию.

SNS Prep Center идёт противоположным путём. Мы публикуем свои тарифы, считаем цену за единицу, и число, которое вы видите, это число, которое вы платите. В этом гиде мы подробно разберём, сколько стоит FBA prep на нашем складе в Нью-Джерси, что двигает цену за единицу вверх или вниз, что должен включать стандартный тариф на prep и как сравнивать цены prep-центров, не обжигаясь. Если вам нужен только полный прайс, он находится на странице цен. Если хотите понять цифры прежде, чем доверить кому-то свой товар, читайте дальше.

Как на самом деле устроено ценообразование prep-центров

Почти каждый prep-центр считает цену за единицу, но цифра за единицу имеет смысл только тогда, когда вы знаете, что в неё входит и что выставляется сверху. В отрасли распространены три модели.

• Всё включено в цену за единицу. Одна ставка покрывает приёмку, проверку, маркировку FNSKU, упаковку и создание отгрузки. Именно так работает SNS. Это самая простая модель для прогнозирования, потому что ваши затраты на prep растут по прямой линии вместе с объёмом.
• Базовая ставка плюс оплата каждой операции. Низкая заголовочная ставка покрывает только маркировку, а всё остальное - приёмка, пакеты poly bag, пересылка коробов, создание плана отгрузки - появляется отдельными строками. Рекламная цена может быть вдвое меньше реальной.
• Месячная подписка плюс ставки за единицу. Вы платите фиксированный месячный взнос поверх ставок за единицу. Это может работать при очень больших объёмах, но наказывает продавцов с плавающим объёмом и означает, что вы платите даже в месяцы, когда ничего не отправляете.

Сравнивая предложения, всегда пересчитывайте итоговую стоимость одной реальной отгрузки: скажем, 300 единиц товара в poly bag, приехавшего в десяти коробах. Прогоните этот сценарий через каждую тарифную сетку, и дешёвый на вид вариант часто перестаёт выглядеть дешёвым. Prep-центр, который берёт $0.60 за единицу, но добавляет плату за приёмку каждого короба, надбавку за poly bag и плату за создание отгрузки, легко может обойтись дороже того, кто берёт $0.90 со всем включённым.

Цены SNS Prep Center: уровни по объёму

Наш стандартный FBA prep считается за единицу, и ставка снижается по мере роста объёма. Уровни поощряют регулярных отправителей и крупных продавцов без всякой подписки и переговоров.

• 1-50 единиц: $1.00 за единицу
• 51-300 единиц: $0.90 за единицу
• 301-1000 единиц: $0.70 за единицу
• 1001-10000 единиц: $0.50 за единицу
• 10000+ единиц: индивидуальные цены - свяжитесь с нами и укажите объём

Уровень определяется отгрузкой, которую мы обрабатываем, так что просить скидку не нужно; партия в 750 единиц автоматически считается по $0.70. Продавцы со стабильным месячным объёмом могут зафиксировать индивидуальную ставку, действующую на каждую отгрузку, что важно, если ваша модель закупок - это много небольших партий, а не несколько крупных.

Для контекста: private label продавец, отправляющий 1500 единиц в месяц, платит $0.50 за единицу, то есть $750, за то, чтобы каждая единица была принята, проверена, промаркирована, упакована и отправлена в сеть FBA. При типичной розничной цене от $20 и выше prep обходится примерно в два-три процента выручки, что обычно куда меньше маржи, потерянной из-за одного заблокированного листинга или партии непригодных к продаже возвратов из-за небрежного prep.

Цены по отдельным услугам: маркировка, poly bagging, bundling, проверка

Одним продавцам нужен весь конвейер prep; другим - одна конкретная услуга. Вот как считаются отдельные услуги.

Маркировка FNSKU: от $0.35 за единицу

Наклейка этикеток начинается от $0.35 за единицу при объёме. В это входит печать ваших FNSKU-этикеток из данных Seller Central, проверка, что каждый штрихкод корректно сканируется, заклейка или скрытие заводского UPC там, где это требуется, и размещение этикетки ровно на сканируемой поверхности по правилам размещения Amazon. Неправильно промаркированный товар - одна из самых дорогих ошибок в FBA, потому что Amazon принимает единицы под чужим ASIN, и ошибка всплывает только тогда, когда покупатель получает не тот товар. Подробности всего процесса - на странице услуги маркировки FNSKU.

Poly bagging: от $0.40 за единицу

Amazon требует poly bag для многих категорий товаров: всё с открытой тканью, мягкие изделия, товары, которые могут протечь или рассыпаться, и составные товары, которые могут разъединиться. Наша услуга poly bagging начинается от $0.40 за единицу и использует соответствующие требованиям Amazon пакеты с предупреждением об опасности удушья, напечатанным или наклеенным, для любого пакета с отверстием пять дюймов и больше. Для хрупких товаров, которым нужна амортизация вместо пакета или вместе с ним, доступен bubble wrap.

Bundling и kitting: от $1.40 за комплект

Наборы из нескольких товаров собираются, упаковываются как одна продаваемая единица и маркируются одним FNSKU, при этом все внутренние штрихкоды компонентов заклеиваются, чтобы сканеры Amazon никогда не приняли набор за его отдельные части. Цена начинается от $1.40 за комплект и растёт вместе со сложностью: количество компонентов, тип упаковки, вкладыши и требования к запечатыванию. На странице bundling и kitting описано, как составить спецификацию набора, чтобы он пережил обработку на складах Amazon и не раскрылся в fulfillment-центре.

Проверка товара: включена в prep

Каждая единица, проходящая стандартный prep, получает визуальную проверку: повреждённая розничная упаковка, не тот товар, недостающие части, явные дефекты. Это включено в цену, а не допродажа, потому что отловить бракованную единицу до отправки в FBA не стоит ничего по сравнению с тем, чтобы отловить её после жалобы покупателя. Расширенная проверка с тестированием работоспособности и фотодокументацией доступна как платная опция и популярна у wholesale-продавцов, принимающих товар от новых поставщиков; что покрывает каждый уровень, смотрите на странице услуги проверки товара.

Что включает стандартный тариф prep

Одна ставка за единицу в SNS покрывает весь путь от машины вашего поставщика до принятой FBA-отгрузки.

• Приёмка. Мы разгружаем, пересчитываем по вашему упаковочному листу и подтверждаем получение фотографиями прибывших коробов. Расхождения с количеством поставщика помечаются в тот же день.
• Визуальная проверка. Каждая единица проверяется до маркировки, поэтому дефекты обнаруживаются, пока ещё можно предъявить претензию поставщику.
• Маркировка FNSKU. Печать, наклейка и проверка сканирования на каждой единице.
• Упаковка. Poly bag или коробка по требованиям категории товара, с предупреждениями об опасности удушья там, где это предписано.
• Создание отгрузки. Мы формируем входящую отгрузку в Seller Central, клеим этикетки на короба, соблюдаем лимиты Amazon по весу и габаритам коробов и передаём груз перевозчику.

Услуги за пределами этого объёма, такие как bundling, обмотка bubble wrap, работа с опасными грузами и тестирование работоспособности, тарифицируются отдельно, чтобы продавцы одного SKU с простыми товарами никогда не оплачивали сложную работу, которая им не нужна.

Что влияет на вашу стоимость prep за единицу

Два продавца могут отправлять одинаковый месячный объём и платить заметно разные фактические ставки. Вот переменные, которые двигают цифру.

• Объём на отгрузку. Самый большой рычаг. Консолидация закупок в меньшее число более крупных входящих отгрузок переводит вас на более дешёвые уровни.
• Сложность товара. Товар в коробке, которому нужна одна этикетка, это базовый случай. Товары, требующие пакетов, bubble wrap, проклейки или сборки комплектов, добавляют услуги за единицу.
• Как приходит товар. Аккуратные мастер-короба с одинаковым содержимым обрабатываются быстро. Смешанные короба, отсутствующие упаковочные листы и немаркированные коробки поставщика добавляют время на сортировку, поэтому некоторые центры берут плату за сортировку. Мы помечаем беспорядочные входящие отгрузки и согласуем обработку до начала работ.
• Требования категории. Плавящиеся товары, хрупкие изделия, жидкости и товары для взрослых несут дополнительные требования Amazon к prep, а значит дополнительные материалы и операции.
• Ожидания по срокам. Стандартный срок обработки заложен в ставку. Действительно срочные работы обычно возможны, но предупредите заранее, чтобы мы поставили их в график линии.

Реальная цена альтернатив

Цены prep-центра имеют смысл только на фоне альтернатив: готовить товар самому или доверить это Amazon.

Самостоятельный prep выглядит бесплатным, пока вы не посчитаете собственное время. Маркировка, упаковка в пакеты и коробки отгрузки на 300 единиц - это один-два вечера монотонной работы, плюс принтеры этикеток, пакеты, скотч, коробки и место в гараже, которое занимает товар. Для продавца, чьё время хоть что-то стоит в закупках или оптимизации листингов, ручной prep свыше нескольких десятков единиц в месяц обычно оказывается самым дорогим вариантом из всех, даже без учёта ошибок соответствия требованиям, которые случаются, когда готовишь товар уставшим в полночь.

Собственный сервис подготовки Amazon упакует и промаркирует за вас, но вы полностью теряете этап проверки: всё, что отправил ваш поставщик, уходит прямо в сеть fulfillment, вместе с браком. Вы также теряете контроль над тем, как выполняется prep, и платите Amazon его ставки за prep и маркировку каждой единицы за такую привилегию. Сторонний prep-центр проверяет товар до маркировки, а это именно та точка, где проблемы ещё дёшево исправлять.

Скрытые платежи, на которые смотреть при сравнении prep-центров

Если вы сравниваете варианты, а это стоит делать, задайте каждому кандидату эти вопросы до подписания чего-либо.

• Есть ли плата за приёмку за короб или за паллету сверх ставки за единицу?
• Есть ли месячный минимум или членский взнос, и что происходит в слабый месяц?
• Включает ли заявленная ставка создание отгрузки в Seller Central и этикетки на короба, или это оплачивается отдельно?
• Включены ли пакеты poly bag, скотч и коробки, или материалы идут отдельной строкой?
• Сколько стоит хранение после первой недели и когда включается счётчик?
• Берут ли деньги за фото, отчёты о расхождениях или ответы на вопросы о вашем товаре?

У SNS ответы простые: никакой платы за приёмку, никаких минимумов, никакой платы за создание отгрузки, материалы включены в тарифы услуг, а общение бесплатно, потому что так и должно быть. Хранение сверх этапа подготовки - это отдельная услуга с опубликованными ценами; смотрите FBA-хранение, чтобы узнать, как продавцы используют его для дозированной подачи товара в Amazon и ухода от пиковых складских надбавок FBA.

Кому подходит эта модель ценообразования

Продавцы онлайн-арбитража и розничного арбитража живут на уровне 51-300 по $0.90 за единицу. Смешанные отгрузки со множеством ASIN - наш ежедневный хлеб; цена за единицу означает, что отгрузка из 40 SKU стоит столько же, сколько отгрузка одного SKU при равном объёме.

Wholesale-продавцы обычно попадают на уровни $0.70 и $0.50 и сильнее всего опираются на включённую проверку, потому что одна плохая кейс-упаковка от дистрибьютора способна породить волну возвратов. Многие добавляют расширенную проверку для новых отношений с поставщиками.

Private label продавцы, отправляющие контейнерные или LCL-объёмы от зарубежных поставщиков, получают ставку $0.50 или индивидуальные цены, плюс точку приёмки в считанных минутах от портового комплекса NY-NJ, что срезает стоимость вывоза из порта и дни с графика по сравнению с перевозкой груза вглубь страны.

Новые продавцы платят $1.00 за единицу на небольших первых отгрузках, и это ровно тот момент, когда профессиональный prep важнее всего: первые входящие отгрузки формируют историю дефектов вашего аккаунта, а ошибка соответствия требованиям на первой же отгрузке - скверный способ выучить правила Amazon.

Как устроен процесс, шаг за шагом

• 1. Получите расчёт. Отправьте данные о товаре и объём через страницу контактов. Мы подтверждаем ваш уровень и любые доплаты за единицу, так что вы знаете итоговую стоимость до того, как что-либо поедет к нам.
• 2. Отправьте товар нам. Ваши поставщики отправляют товар на 428 Kelley Dr, West Berlin, NJ 08091. Мы принимаем посылки, паллеты и контейнеры.
• 3. Приёмка и проверка. Мы пересчитываем, сверяем с вашим упаковочным листом, проверяем каждую единицу и сообщаем о расхождениях с фото.
• 4. Prep. FNSKU-этикетки наклеены и проверены, poly bagging или упаковка в коробки выполнены по стандартам Amazon, наборы собраны, если заказаны.
• 5. Создание отгрузки. Мы формируем отгрузку в Seller Central, маркируем короба и передаём груз перевозчику. Вы видите трекинг, как только он появляется.

Большинство стандартных отгрузок обрабатываются за один-два рабочих дня с момента прибытия. Сложные работы, такие как крупные партии bundling или расширенная проверка, добавляют время, и мы заранее говорим, сколько именно, вместо того чтобы дать сроку тихо уплыть.

Почему prep в Нью-Джерси снижает вашу общую стоимость

Цена prep за единицу - лишь часть вашей итоговой стоимости; остальное - география. Наш склад с климат-контролем в West Berlin, NJ расположен на Восточном побережье, в коротком плече от портов Нью-Йорка и Нью-Джерси, а значит импортный груз попадает на prep без трансконтинентального автопробега. На выходе мы находимся рядом с плотным кластером fulfillment-центров Amazon в Нью-Джерси и Пенсильвании, поэтому входящие отгрузки быстро принимаются, а размещение на Восточном побережье ставит товар рядом примерно с третью населения США. Продавцы, которые делают prep возле порта и возят груз на короткие расстояния до FC, регулярно экономят на фрахте больше, чем когда-либо смогли бы сэкономить, выторговывая пять центов со ставки prep за единицу. Полный разбор преимуществ локации - на нашей странице Amazon FBA prep.

Комбинирование услуг для снижения фактической стоимости

Самая дешёвая схема prep обычно комбинация, а не одна услуга. Wholesale-продавцы совмещают стандартный prep с хранением: держат объёмный запас в Нью-Джерси и отпускают его в Amazon волнами в темпе продаж, что уменьшает складские сборы FBA и защищает от замороженного капитала. Private label продавцы добавляют bundling, чтобы поднять средний чек на том же каталоге. Продавцы с мультиканальными объёмами проводят заказы eBay, Walmart и Shopify через FBM-fulfillment из того же пула запасов, который питает FBA, так что одна входящая отгрузка обслуживает все каналы. Поскольку всё происходит под одной крышей, комбинированные схемы не накапливают отдельные сборы за обработку, как это было бы при работе с несколькими подрядчиками.

С чего начать

Вопросы о ценах заслуживают цифр, а не звонков отдела продаж. Актуальный прайс по каждой услуге находится на странице цен, а если вы отправите тип товара, месячный объём и нужные услуги через страницу контактов, то получите точный расчёт за единицу, который можно сразу подставить в свои расчёты маржи. SNS Prep Center готовит товары для продавцов Amazon с 2016 года из West Berlin, Нью-Джерси, и модель ценообразования всё это время оставалась той же: опубликованная ставка за единицу, скидки за объём, применяемые автоматически, и никаких платежей, о которых вы не договаривались заранее.