Почему ваши поставки FBA отклоняют и как этого избежать

Вы подготовили 500 единиц. Вы отправили их на Amazon. И вот уведомление: "Поставка получена с ошибками".

С этим в какой-то момент сталкивается каждый продавец. Умные сталкиваются лишь однажды и устраняют первопричину.

Причина 1: неверный тип штрихкода

Это самое частое отклонение. Продавцы наносят на единицы заводской UPC вместо Amazon FNSKU. Amazon нужны штрихкоды FNSKU для всех запасов FBA. Решение: всегда генерируйте FNSKU в Seller Central. Закрывайте любые существующие заводские штрихкоды наклейкой. Используйте сканер штрихкодов, чтобы проверить читаемость каждой этикетки перед отправкой.

Причина 2: повреждённые или непригодные к продаже товары

Если единица приходит на Amazon со смятой коробкой, порванным poly bag или видимым повреждением, Amazon помечает всю поставку. Решение: проверяйте каждую единицу перед отправкой. Используйте надлежащую упаковку, способную пережить путь до склада. Это значит: не менее 2 дюймов амортизации для хрупких товаров, прочные коробки, которые не сомнутся, и запечатанные poly bags с предупреждениями об удушье.

Причина 3: проблемы со сроком годности

На товарах со сроком годности дата должна быть чётко напечатана, и они должны приходить минимум за 90 дней до истечения срока. Без исключений. Решение: проверяйте сроки годности перед отправкой. Не отправляйте товары, которые скоро истекут. Amazon их уничтожает и берёт с вас плату за утилизацию.

Причина 4: отсутствие обязательных этикеток

Некоторым товарам нужны специальные этикетки: наклейки fragile для стекла, предупреждения об удушье для poly bags, этикетки о батареях для электроники и маркировка опасных грузов. Решение: узнайте требования вашей категории до начала подготовки. Prep center делает всё это автоматически.

Причина 5: неверный вес или габариты коробки

Amazon измеряет каждую коробку. Если фактический вес или габариты отличаются от введённых вами, вы получаете корректировку сбора и нарушение. Решение: взвешивайте и измеряйте каждую коробку. Округляйте вверх, а не вниз. Если коробка близка к следующему весовому диапазону, относите её к более высокому.

Как prep center предотвращает отклонения

Prep center сталкиваются с этими проблемами каждый день. Они знают требования. У них есть оборудование: сканеры штрихкодов, принтеры этикеток, надлежащие упаковочные материалы. И у них есть опыт, чтобы выявить проблемы до того, как они дойдут до Amazon. Одна отклонённая поставка может стоить больше, чем месяц сборов prep center. Посчитайте сами.