Por que rechazan tus envios FBA: y como evitarlo
October 12, 2025
<p>Preparaste 500 unidades. Las enviaste a Amazon. Y ahora la notificacion: "El envio se ha recibido con errores".</p>
<p>Todo vendedor lidia con esto en algun momento. Los inteligentes solo lidian con ello una vez y corrigen la causa de raiz.</p>
<h2>Razon 1: tipo de codigo de barras equivocado</h2>
<p>Este es el rechazo mas comun. Los vendedores ponen el UPC del fabricante en las unidades en lugar del FNSKU de Amazon. Amazon necesita codigos de barras FNSKU para todo el inventario FBA. Solucion: genera siempre los FNSKU en Seller Central. Cubre con un sticker cualquier codigo de barras existente del fabricante. Usa un lector de codigos de barras para verificar que cada etiqueta sea legible antes de enviar.</p>
<h2>Razon 2: productos danados o no vendibles</h2>
<p>Si una unidad llega a Amazon con la caja aplastada, el poly bag roto o danos visibles, Amazon marca todo el envio. Solucion: inspecciona cada unidad antes de enviar. Usa un empaque adecuado que pueda sobrevivir el viaje al almacen. Esto significa: al menos 2 pulgadas de amortiguacion para los articulos fragiles, cajas resistentes que no se aplasten y poly bags sellados con advertencias de asfixia.</p>
<h2>Razon 3: problemas con la fecha de caducidad</h2>
<p>Los productos con fecha de caducidad deben llevarla impresa con claridad y deben llegar con al menos 90 dias antes de caducar. Sin excepciones. Solucion: revisa las fechas de caducidad antes de enviar. No mandes productos que vayan a caducar pronto. Amazon los destruye y te cobra por la eliminacion.</p>
<h2>Razon 4: faltan etiquetas obligatorias</h2>
<p>Algunos productos requieren etiquetas especificas: etiquetas de fragil para el vidrio, advertencias de asfixia para los poly bags, etiquetas de bateria para los electronicos y marcas de material peligroso. Solucion: conoce los requisitos de tu categoria antes de empezar a preparar. Un prep center se encarga de todo esto automaticamente.</p>
<h2>Razon 5: peso o dimensiones de la caja incorrectos</h2>
<p>Amazon mide cada caja. Si el peso o las dimensiones reales difieren de lo que ingresaste, recibes un ajuste de tarifa y una infraccion. Solucion: pesa y mide cada caja. Redondea hacia arriba, no hacia abajo. Si una caja esta cerca del siguiente rango de peso, ponla en el rango mas alto.</p>
<h2>Como un prep center evita los rechazos</h2>
<p>Los prep centers ven estos problemas todos los dias. Conocen los requisitos. Tienen el equipo: lectores de codigos de barras, impresoras de etiquetas y materiales de empaque adecuados. Y tienen la experiencia para detectar los problemas antes de que lleguen a Amazon. Un solo envio rechazado puede costar mas que un mes de tarifas de prep center. Haz la cuenta.</p>
<p>Todo vendedor lidia con esto en algun momento. Los inteligentes solo lidian con ello una vez y corrigen la causa de raiz.</p>
<h2>Razon 1: tipo de codigo de barras equivocado</h2>
<p>Este es el rechazo mas comun. Los vendedores ponen el UPC del fabricante en las unidades en lugar del FNSKU de Amazon. Amazon necesita codigos de barras FNSKU para todo el inventario FBA. Solucion: genera siempre los FNSKU en Seller Central. Cubre con un sticker cualquier codigo de barras existente del fabricante. Usa un lector de codigos de barras para verificar que cada etiqueta sea legible antes de enviar.</p>
<h2>Razon 2: productos danados o no vendibles</h2>
<p>Si una unidad llega a Amazon con la caja aplastada, el poly bag roto o danos visibles, Amazon marca todo el envio. Solucion: inspecciona cada unidad antes de enviar. Usa un empaque adecuado que pueda sobrevivir el viaje al almacen. Esto significa: al menos 2 pulgadas de amortiguacion para los articulos fragiles, cajas resistentes que no se aplasten y poly bags sellados con advertencias de asfixia.</p>
<h2>Razon 3: problemas con la fecha de caducidad</h2>
<p>Los productos con fecha de caducidad deben llevarla impresa con claridad y deben llegar con al menos 90 dias antes de caducar. Sin excepciones. Solucion: revisa las fechas de caducidad antes de enviar. No mandes productos que vayan a caducar pronto. Amazon los destruye y te cobra por la eliminacion.</p>
<h2>Razon 4: faltan etiquetas obligatorias</h2>
<p>Algunos productos requieren etiquetas especificas: etiquetas de fragil para el vidrio, advertencias de asfixia para los poly bags, etiquetas de bateria para los electronicos y marcas de material peligroso. Solucion: conoce los requisitos de tu categoria antes de empezar a preparar. Un prep center se encarga de todo esto automaticamente.</p>
<h2>Razon 5: peso o dimensiones de la caja incorrectos</h2>
<p>Amazon mide cada caja. Si el peso o las dimensiones reales difieren de lo que ingresaste, recibes un ajuste de tarifa y una infraccion. Solucion: pesa y mide cada caja. Redondea hacia arriba, no hacia abajo. Si una caja esta cerca del siguiente rango de peso, ponla en el rango mas alto.</p>
<h2>Como un prep center evita los rechazos</h2>
<p>Los prep centers ven estos problemas todos los dias. Conocen los requisitos. Tienen el equipo: lectores de codigos de barras, impresoras de etiquetas y materiales de empaque adecuados. Y tienen la experiencia para detectar los problemas antes de que lleguen a Amazon. Un solo envio rechazado puede costar mas que un mes de tarifas de prep center. Haz la cuenta.</p>
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